Descrizione
Obiettivi del corso
01Il nostro obiettivo è quello di aiutarti a costruire un database clienti di valore e di implementare una strategia di comunicazione e vendita efficace. Attraverso l’acquisizione di una conoscenza approfondita dei clienti e del target di mercato, il corso fornirà un valido supporto per la direzione aziendale, l’area marketing, le vendite e il customer service.
Argomenti del corso
02- Metodi avanzati per la raccolta dei dati dei clienti.
- Analisi dettagliata dei dati aziendali e identificazione delle lacune informative.
- Identificazione delle aspettative esplicite ed implicite dei clienti attraverso l’analisi dei dati.
- Sviluppo e implementazione di strategie basate sull’analisi dei dati raccolti.
Svolgimento del corso
03Il corso è un corso online ed ha una durata di 8h. Questo può essere erogato in 2 mezze giornate o in 3 giornate così suddivise di 3h, 3h, 2h. L’organizzazione del corso verrà concordata direttamente con il cliente, il numero max di partecipanti 3 (o più con costi aggiuntivi). Dalla richiesta non potranno passare più di 2 mesi per l’erogazione del corso stesso.