Il ruolo chiave del CRM (Customer Relationship Management) per la crescita delle PMI

Ottimizza l’esperienza dei clienti, agisce sulla cultura e le competenze interne e getta le basi per una piena digitalizzazione dei processi. Ecco approcci e strategie per integrare il CRM nelle PMI valorizzando i dati, mettendo il cliente al centro e dando sprint alla crescita aziendale.

CRM e trasformazione digitale delle PMI

Quando si parla di CRM in realtà si parla di moltissime cose, si passa dal software, alle persone, alle strategie. CRM di cui l’acronimo Customer Relationship Management indica quel modo di pensare orientato e focalizzato sul Cliente o sul Prospect.

Aggiornamenti e Nuovi servizi

I servizi di Not Just a Cloud sono sempre in evoluzione.
Attivati nuovi corsi di formazione e in arrivo nuove opzioni per la personalizzazione dei piani cloud.